こんにちは、グラブルスローライフを運営しているしょごもんです。
騎空士のみなさん、こんな経験はありませんか?
- 間違ってエレメント化してしまった、、、
- 間違えてダマスカス鋼を使ってしまった、、、
- 天井交換を何にしようか悩んでいたら、ガチャ更新されてしまった、、、
などなど、時を巻き戻したい!と切実に願う経験。
安心してください。そんな絶望的な状況でもグラブル運営さまは、なんと巻き戻し対応を行ってくれます。
神様、仏様、グラブル運営様
まぁ僕は2016年からプレイしているけど、使ったことはないけどね。
この記事はなんかやらかしてしまい、嘆いているそんなあなた向けの記事になります。
グラブルの巻き戻し対応について
まず、みんなが俗にいう巻き戻し対応とは、こんな状況を差すと思います。
- 間違ってエレメント化してしまった、、、
- 間違えてダマスカス鋼を使ってしまった、、、
このようなミスをしてしまった際は、運営さまにお問い合わせすることで巻き戻し対応をしてもらえます。
お問い合わせ方法はまたのちほど解説します。
ただし、この巻き戻し対応はお断りとなる場合もあり、それは以下のようになっています。
これらの情報は2018年4月のこれからのグランブルーファンタジーに掲載されています。
場合によっては上記以外の場合でも対応不可となる場合もあるらしいです。
ただ、まず間違いなく言えることは、やらかしたと思ったら何もせず早くお問い合わせしましょう。
基本的に使えるのは一人(1アカウント)あたり、年に1回までです。
ですが、運営さまから定期的に巻き戻し対応についてはリセットを行うと明言されており、だいたいアニバーサリー生放送中にリセットされます。
やらかしたと思ったら惜しまず使いましょう。
「蒼光の御印」交換忘れした際の対応
こちらが意外と知られていないもうひとつの巻き戻し対応です。
こちらに関しては2019年4月のこれからのグランブルーファンタジーにて掲載されています。
- 「蒼光の御印」を290個以上獲得した状態で装備品と交換しないままレジェンドガチャが更新されてしまった場合
- 上記の発生が1週間以内の場合
この「蒼光の御印」の交換忘れ対応については、1人1回限定となっています。
さきほどの巻き戻し対応とは違い、リセットは名言されていないので本当に1人1回限りみたいだね。
ただ、お知らせに書いていないので分からないことが1点あります。
このお問い合わせをした際の天井交換対象です。
- 「蒼光の御印」の交換を忘れたときの天井交換ラインナップになるのか
- そのときの天井交換対象になるのか
おそらく後者のそのときの天井交換対象になると思われますが、実際にこのお問い合わせしたことのある人の情報を僕は見つけれなかったので確信はありません。
グラブルの巻き戻し対応のやり方、お問い合わせ方法について
それでは巻き戻し対応を依頼する際のお問い合わせ方法を解説します。
僕はプラットフォームがモバゲーなので、他のプラットフォームをお使いの方は少し画面が異なることはご承知おきください。
まずは全体の流れです。
- 巻き戻し対応してほしいことをお問い合わせする
- 運営さまより「本当に巻き戻ししますか?」的なメールがくる
- 巻き戻しすると依頼(メール返信)すると、調査が始まる(巻き戻し可能な条件かどうか)
- 可能であれば巻き戻し対応される
それでは画像付きで解説していきます。
マイページの左上に「Top」というボタンがあるため、クリックしてグラブルのトップページへ行きます。
トップページの真ん中あたりに「不具合一覧」があるのでクリックする。
さらに下にスクロールして、「お問い合わせ」をクリックする。
さらに画面真ん中の「お問い合わせ」をクリックする
画面下の「お問い合わせはする」をクリックする
ここまできてようやくお問い合わせページへ到達しました。
画面のとおり入力していきましょう。
選択式の質問の種類は「その他」で問題ありません。
残りの項目については、あなたのやらかした状況をできるだけ詳しく書きましょう。
入力が完了したら、「上記に同意して確認画面へ」をクリックします。
内容に問題ないか確認したら、「質問する」をクリックしてお問い合わせ完了です。
運営さまがお問い合わせを確認したら、「本当に巻き戻ししますか?」的なメールがくるため回答します。
その後、巻き戻し可能か調査すると再度メールがきます。
調査が完了し、巻き戻し対応可能な状況であればアイテムがプレゼントボックスに返還されています。
不可であれば残念ながら条件対象外だったのでいさぎよく諦めましょう。
グラブル巻き戻し対応の注意事項
基本的には巻き戻しの条件=注意事項となりますが、”特に”という部分を抜粋しました。
- 運営さまからのメールが受け取れるようにしておこう
- 巻き戻し対応には期限がある
運営さまからのメールが受け取れるようにしておこう
一度運営さまから確認メールがきます。それに返答する必要があるためメールが受け取れないと作業が進みません。
迷惑メールなどにフィルタリングしていないか確認しましょう。
巻き戻し対応には期限がある
巻き戻し対応にはいくつか条件がありますが、そのなかでも分かりやすい条件として期限があります。
- 巻き戻し対応は8日以上経過したら不可
- 蒼光の御印の交換忘れは発生1週間以内
書き方は違うけど両方7日以内ってことかな?
ようするにやらかした即お問い合わせしたら問題ないです。
グラブルの巻き戻し対応のやり方は?問い合わせ方法などを解説しますのまとめ
参考になりましたでしょうか?
「巻き戻し対応」は結構知っている方は多いようですが、「蒼光の御印」の交換忘れ対応は知らない人が多そうです。
まぁとにもかくにもやらかしたら、そくお問い合わせしろってことです。
それでは。この記事が少しでもあなたの助けになっていれば幸いです。
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